Logo
PO-PÁ 8:00 - 18:00
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Novinky
13.07.2019
Fotovoltaika skladem
Začínáme se zaváděním sortimentu pro fotovoltaiku. Více informací v naší prodejně při osobním jednání.     číst celé
19.01.2019
Solární svítidla na zahradu
Připravujeme novou kolekci zahradních, solárních svítidel RABALUX.    číst celé
Zobrazit všechny novinky
Poradna
Mějte kontrolu nad spotřebou elektrické energie
13.07.2019
Mějte kontrolu nad spotřebou elektrické energie
Mnoho spotřebitelů může být letos z ročního vyúčtování energie nemile překvapeno. Víme jak předejít nepříjemnostem. číst celé
Příjemné osvětlení slunečníku nebo pergoly
24.03.2019
Příjemné osvětlení slunečníku nebo pergoly
Večerní posezení pod pergolou nebo slunečníkem s příjemným a nerušivým osvětlením číst celé
Vybrat led žárovku není věda. 5 jednoduchých rad, kterých se držte
17.05.2018
Vybrat led žárovku není věda. 5 jednoduchých rad, kterých se držte
Mnozí LED žárovky nekupují, protože jednoduše nerozumí všem parametrům. Vysvětlíme vám jak správně vybrat. číst celé
Zobrazit všechny články
Chci zasílat novinky
Služby
  1. Úvod
  2. Reklamační formulář
Reklamační formulář

 

Formulář pro uplatnění reklamace

  • Zkopírujte, vyplňte a vytiskněte tento formulář. Odešlete jej zpět s reklamovaným zbožím.
  • Balík viditelně označte nápisem "REKLAMACE"
  • Zboží zašlete balíkovou službou, doporučujeme přepravu PPL

Adresát (prodávající):

Internetový obchod:              https://www.rfelektro.cz

Společnost:                         REGIA Facility s.r.o.

Se sídlem:                           Hlavní 125, 252 07 Štěchovice

IČ / DIČ:                              24290670 / CZ24290670

E-mailová adresa:                shop@rgfm.cz

Telefonní číslo:                    +420 602 955 335

 

Spotřebitel:

Jméno a příjmení:                ……………………………………………………

číslo objednávky:                 ……………………………………………………         

Telefon:                               ……………………………………………………

e-mail:                                 ……………………………………………………         

 

Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace):

 

Reklamuji dodané zboží: .................................................................................................

Variantu prosím zakroužkujte

1vrácení ve 14ti denní lhůtě bez udání důvodu
2viditelná vada nebo poškození zboží po rozbalení přepravního obalu
3zboží neodpovídá popisu objednaného zboží
4doručeno bylo jiné zboží, než které bylo objednáno
5Přepravní obal je porušený nebo poškozený, zboží jsem od dopravce i přes to převzal(a)
6Jiný důvod. Prosíme popište.

V případě volby č.6 popište důvod. Pomůže nám to při vyřízení Vaší reklamace:

 

 

 

Označte preferovanou volbu vyřízení reklamace:

|   A – výměna   |   B – oprava   |   C – vrácení peněz   |

 

podpis:  ........................................................................................................

 

Obecná poučení k uplatnění reklamace

Zakoupení věci jste jakožto spotřebitel povinen prokázat předložením kupního dokladu, případně jiným, dostatečně věrohodným způsobem.

Jakožto spotřebitel nemůžete uplatnit práva z vad, které jste sám způsobil nebo o kterých jste při koupi věděl. Stejně tak i u vad, pro které jsme s Vámi, jakožto prodávající a spotřebitel, dohodli snížení ceny. Neodpovídáme ani za běžné opotřebení věci.

Reklamace musí být uplatněna nejpozději v 24měsíční lhůtě. Reklamaci je třeba uplatnit bezodkladně, aby nedošlo k rozšíření vady a v jejím důsledku k zamítnutí reklamace. Včasným oznámením vady poté, co se objeví, si můžete zajistit bezproblémové vyřízení reklamace.

Reklamace je vyřízena teprve tehdy, když Vás o tom vyrozumíme. Vyprší-li zákonná lhůta, považujte to za podstatné porušení smlouvy a můžete od kupní smlouvy odstoupit.

 


 

Partnerské weby

REGIA Facility s.r.o.Podlahové topení

 

Kudy k nám
Hlavní 101
252 07 Štěchovice

Zákaznická podpora
Karel Richter
Karel Richter
PO-PÁ 8:00 - 18:00
© REGIA Facility s.r.o. 2019
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.